Y a-t-il des réapprovisionnements continuellement ?
Nous réapprovisionnons les stocks en fonction de la demande et des tissus disponibles chez nos fournisseurs. Ils ne se font donc pas continuellement. Laissez votre Email pour être au courant des prochaines sorties.
Où en est ma commande ?
Pour savoir où en est votre commande, il suffit d’utiliser le numéro de suivi qui figure dans votre Email de confirmation de cette dernière.
Dans combien de temps je recevrai ma commande ?
Suivez-nous sur les réseaux @cactusclothes_ ou inscrivez votre e-mail afin d’être informé sur la préparation de votre commande et son expédition. L’expédition est faite entre 2 et 4 jours, ce délai peut varier en périodes de forte affluence.
Je ne suis pas satisfait(e), comment renvoyer ma commande ?
Vous avez jusqu’à 30 jours pour nous renvoyer votre commande via le lien suivant : [à insérer].
Nous n’acceptons pas les vêtements tachés, troués, portés, sans étiquettes ou lavés.
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Je veux annuler ma commande
Nous pouvons annuler votre commande dans l’heure suivant son passage, à condition de nous contacter rapidement à : team@cactusclothes.fr.